ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) জটিলতায় সাড়ে ৮ ঘণ্টা বন্ধ থাকার পর সচল হয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র (এনআইডি) সেবা।
মঙ্গলবার (১৩ মে) জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগ মহাপরিচালক এ এস এম হুমায়ুন কবীর এ তথ্য নিশ্চিত করেন।
তিনি বলেন, আমরা যে প্রতিষ্ঠান থেকে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) নিয়ে থাকি তারা তাদের সিস্টেমের সমস্যাটা সমাধান করেছে। সকাল থেকে যে ওটিপিগুলো আমরা পাঠিয়েছি সেগুলো এখন ক্লিয়ার করা হচ্ছে। ওগুলো ক্লিয়ার হওয়ার পরই আবার নতুনগুলো চলে আসবে এবং আগামীকাল (বুধবার –১৪ মে) সকাল থেকে নাগরিকরা নির্বিঘ্নে এনআইডি সেবা পাবে।
ইসির এই কর্মকর্তা বলেন, আমাদের সার্ভারে লগইন করার জন্য ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর একটি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ডের (ওটিপি) প্রয়োজন হয়, তা সকাল ১০টা থেকে বিকেল সাড়ে ৬টা পর্যন্ত (প্রায় সাড়ে ৮ ঘণ্টা) বন্ধ ছিল, এখন সচল হয়েছে।
হুমায়ুন কবীর আরও জানান, ওটিপি জটিলতার কারণে দিনভর নির্বাচন কমিশনের (ইসি) কর্মকর্তারা এনআইডি সার্ভারে কোনো তথ্য ইনপুট দিতে পারেননি। ফলে এনআইডি সংশোধন, স্থানান্তর, নতুন ভোটার অন্তর্ভুক্তকরণ সংক্রান্ত সেবাগুলো বিঘ্নিত হয়েছে। তবে এনআইডি যাচাই সেবা সচল ছিল।
উল্লেখ্য, বর্তমানে ইসি সার্ভারে সাড়ে ১২ কোটির মতো ভোটার রয়েছে।
এসএ